Falsche Kontaktnummer - Hoher Schaden

com". Über das echte Portal hatte der Mann eine bestehende Buchung. Diese wollte er ändern und suchte dazu im Internet nach einer Rufnummer. Nach deren Eingabe und Gesprächsaufbau meldete sich ein angeblicher Mitarbeiter der Plattform. Dieser zeigte sich hilfsbereit und veranlasste, dass der 46-Jährige eine zusätzliche App auf seinem Smartphone installierte. Damit erlangte der vermeintliche Mitarbeiter Zugriff auf das Gerät. Daraufhin sollte der 46-Jährige mehrere Eingaben und Bestätigungen tätigen. Allerdings wurde dadurch die bestehende Buchung nicht geändert, sondern die Kreditkarte des Mannes belastet.

Bei dieser Form des Betrugs erstellen die Täter Fake-Websites mit dem Logo und Design der echten Booking.com-Plattform. Die angegebenen Rufnummern führen jedoch nicht zum Kundenservice, sondern direkt zu den Betrügern. Die Installation einer App für den Fernzugriff ermöglicht es den Tätern, Daten auszuspionieren oder unbemerkt Transaktionen durchzuführen.

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